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Cotizar

Un equipo no termina su historia al salir de la caja: te orientamos sobre qué hacer con él cuando deja de servir.

Somos una marca peruana que diseña y comercializa sus propios equipos de cómputo. Ponerlos en el mercado nos convierte en productores frente al Régimen Especial de RAEE, y eso significa algo concreto: nuestra responsabilidad no termina cuando se emite la factura.

Por eso existe esta página. Para que sepas qué hacer con tus equipos cuando lleguen al final de su vida útil, y para que tengas a quién escribirle cuando llegue ese momento.

Torres de computadora retiradas, con la tapa abierta, sobre una paleta junto a monitores apilados y una planta, listas para un manejo responsable
11
categorías de aparatos reconoce el régimen peruano.
Cat. 3
la de nuestros equipos: informática y telecomunicaciones.
6 etapas
de manejo, de la segregación a la disposición final.
2019
año del régimen especial de gestión y manejo de RAEE (D. S. 009-2019-MINAM).

Un residuo con reglas propias

Llamamos RAEE a los residuos de aparatos eléctricos y electrónicos: los equipos que necesitan corriente para funcionar y que llegaron al final de su vida útil, sea por obsolescencia, avería o renovación.

El régimen peruano ordena los aparatos en once categorías. Todo lo que ponemos en el mercado —computadoras de escritorio, todo en uno, estaciones de trabajo y monitores— pertenece a la categoría 3, una de las que tiene metas obligatorias de recolección.

  • 1Grandes electrodomésticos
  • 2Pequeños electrodomésticos
  • 3Equipos de informática y telecomunicacionesAquí caen los equipos que ponemos en el mercado
  • 4Aparatos electrónicos de consumo
  • 5Aparatos de alumbrado
  • 6Herramientas eléctricas y electrónicas
  • 7Juguetes y equipos deportivos
  • 8Aparatos médicos y de laboratorio
  • 9Instrumentos de vigilancia y control
  • 10Máquinas expendedoras
  • 11Paneles fotovoltaicos
  • Casi todo se puede aprovechar

    Un gabinete, una placa y un monitor concentran metales y plásticos que pueden volver a la cadena productiva en lugar de extraerse otra vez de la naturaleza.

  • Y una parte no es inofensiva

    Desarmados o quemados fuera de una instalación autorizada, algunos componentes afectan la salud de quien los manipula y contaminan el suelo y el agua alrededor.

  • Tu información sale con el equipo

    Un disco que sale sin borrado ni destrucción certificada es una fuga de datos esperando ocurrir. Dar de baja un equipo es también una decisión de seguridad.

Qué entra en la categoría 3 y qué no

Es la duda que más nos llega al preparar una baja de equipos. Esta es la línea de aparatos que corresponde a la categoría de informática y telecomunicaciones, y la de los que pertenecen a otras categorías del mismo régimen.

Monitor, torre, teclado, mouse, placa madre, disco duro y cables sobre una mesa de taller: equipos de la categoría 3

Categoría 3

Informática y telecomunicaciones

  • Computadoras de escritorio y sus gabinetes
  • Estaciones de trabajo
  • Equipos todo en uno
  • Monitores y pantallas
  • Laptops y tablets
  • Pizarras y pantallas interactivas
  • Teclados, mouse, cables y cargadores
  • Impresoras, escáneres y multifuncionales
  • Equipos de red y telecomunicaciones
  • Componentes internos: placas, fuentes, discos y memorias

Otras categorías

Siguen siendo RAEE, con otro destino

  • Electrodomésticos de línea blanca y de cocina
  • Luminarias, focos y fluorescentes
  • Televisores y equipos de audio del hogar
  • Herramientas eléctricas
  • Aparatos médicos y de laboratorio
  • Paneles fotovoltaicos

Tampoco deben ir a la basura común: corresponde entregarlos al sistema de manejo del productor de esa categoría. Si tienes un lote mixto, escríbenos y te orientamos.

Lo que asumimos nosotros y lo que te corresponde a ti

El Régimen Especial (Decreto Supremo N.° 009-2019-MINAM) reparte el trabajo a lo largo de toda la cadena. Su idea central es la responsabilidad extendida del productor: quien produce o pone en el mercado equipos con su marca responde por ellos durante todo su ciclo de vida. Lo demás es tu parte, y es corta.

Nosotros

Como productor de los equipos

  • Como productor, nos corresponde contar con un sistema de manejo de RAEE para los equipos que ponemos en el mercado y presentar nuestro Plan de Manejo ante la autoridad competente.
  • Nos corresponde reportar la declaración anual y responder por las metas de recolección que la categoría 3 tiene establecidas.
  • Difundimos y explicamos cómo se manejan estos residuos: esta página es parte de esa obligación, no un adorno.
  • Atendemos tu consulta sobre qué hacer con los equipos que quieres dar de baja.
Tú

Como empresa o entidad

  • Separas los RAEE del resto de tus residuos: no forman parte de los residuos sólidos municipales y no van con ellos.
  • Los entregas a un sistema de manejo o a un operador autorizado, nunca al servicio de limpieza ni a un reciclador informal.
  • Si tu organización tiene un instrumento de gestión ambiental, incluyes estos residuos en tu Plan de Minimización y Manejo de Residuos Sólidos No Municipales.
  • Si eres entidad pública, completas la baja administrativa de los bienes antes de entregarlos.

Qué le pasa a tu equipo después de la entrega

El régimen define seis etapas de manejo. Su objetivo declarado es que la valorización sea siempre la primera finalidad y la disposición final, la última.

Mesa de clasificación con cobre, aluminio, plástico y placas separados en cajas: los materiales que se recuperan de un equipo de cómputo
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    Segregación

    Apartas los RAEE del resto de residuos en el mismo lugar donde se generan.

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    Almacenamiento

    Se guardan en un espacio acondicionado, sin mezclarse, hasta que se retiran.

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    Recolección

    Se recogen en tus instalaciones o se reciben en un punto de acopio.

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    Transporte

    Se trasladan a planta con una empresa operadora inscrita y autorizada.

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    Valorización

    Se recuperan materiales y componentes para devolverlos a la cadena productiva.

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    Disposición final

    Solo para lo que ya no puede aprovecharse, en una instalación autorizada.

Un disco duro con una perforación que atraviesa el plato, junto a un taladro, sobre un banco de trabajo: la información se destruye antes de que salga el equipo

Tu información sale antes que el equipo

El borrado de los datos te corresponde a ti y se hace antes de entregar el equipo, dejando constancia interna. Como criterio general, el nivel depende de qué tan sensible sea lo que hubo en la unidad y de qué tipo de unidad sea.

  • Borrado

    Se sobrescribe o restablece la unidad con las herramientas del sistema o del fabricante. Protege frente a quien intente recuperar los datos con medios comunes.

  • Purga

    Borrado criptográfico o comando de borrado seguro del propio disco. Es lo que corresponde en las unidades de estado sólido (SSD), donde sobrescribir no garantiza nada, y cuando la información es sensible.

  • Destrucción

    La unidad se inutiliza físicamente. Es la salida cuando el disco falló y ya no se puede borrar, o cuando lo que guardó no puede correr ningún riesgo.

Los tres niveles siguen la guía internacional NIST SP 800-88 Rev. 1 (Guidelines for Media Sanitization). Es una referencia, no una exigencia del régimen peruano: tu organización puede tener su propia política de baja de información.

El procedimiento que seguimos contigo

Dar de baja un lote de equipos tiene un orden. Este es el que pide la norma y el mismo que recorremos contigo desde que nos escribes.

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    Nos escribes y nos cuentas qué tienes

    Cuántos equipos son, de qué tipo y desde dónde saldrían. Con eso ya podemos decirte qué procedimiento te corresponde.

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    Separas los equipos del resto de residuos

    Los apartas y los almacenas en un espacio acondicionado hasta el día de la entrega.

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    Das de baja la información antes que el equipo

    Borra o destruye los datos de discos y unidades de almacenamiento, y deja constancia interna. El equipo sale de tu organización; la información no debería.

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    Si eres entidad pública, tramitas la baja administrativa

    Es el paso que más tiempo toma, así que conviene iniciarlo apenas se decide la renovación. Te indicamos qué necesitamos de ese trámite.

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    Te decimos a quién entregarlos

    Conversamos contigo qué opciones hay para entregar los equipos, según lo que esté disponible al momento de tu consulta.

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    Guarda la constancia

    Según la norma, entregados los RAEE a un sistema de manejo o a un operador autorizado, quien los entrega queda exento de responsabilidad por un manejo posterior inadecuado, salvo negligencia o dolo. Guarda la constancia del operador autorizado.

Cómo comprobar que quien recibe tus equipos está autorizado

Antes de entregar equipos a cualquier empresa, pídele estos datos. De ellos depende que la entrega te libere de responsabilidad, también si la haces por tu cuenta y no con nosotros.

  • Que esté inscrita en el registro del MINAM

    Una empresa operadora de residuos sólidos figura en el Registro Autoritativo de Empresas Operadoras que administra el Ministerio del Ambiente.

  • Que tenga autorización para valorizar RAEE

    Estar en el registro general no basta: el régimen exige además la autorización específica para valorizar este tipo de residuo.

  • Que sepa bajo qué sistema de manejo recibe

    El régimen prevé que los operadores reciban los RAEE a través de un sistema de manejo. Si te los ofrecen recibir sin mencionarlo, pregunta.

  • Que recolecte y transporte con permiso

    Quien retira los equipos de tus instalaciones y los traslada también necesita las autorizaciones que corresponden.

  • Que te entregue constancia por escrito

    Es la prueba de que entregaste los equipos a quien correspondía, y lo que te deja exento de responsabilidad por un manejo posterior inadecuado.

Cuatro cosas que sí podemos sostener

  • Te orientamos

    Te explicamos qué corresponde hacer con tus equipos al final de su vida útil y qué te exige la norma según seas empresa privada o entidad del Estado.

  • Somos un solo punto de contacto

    Resuelves tus dudas sobre la entrega de tus equipos con nosotros, en una sola conversación.

  • Nunca a la basura común

    Un RAEE no debe terminar en la basura común, en un botadero ni en desarmado informal. Si tienes equipos para dar de baja, escríbenos y te orientamos.

  • Publicamos lo que podemos sostener

    Preferimos decir qué falta por confirmar antes que colgarnos un sello ambiental que no hayamos obtenido.

Lo que más nos consultan

  • ¿Mis equipos tienen que ser de marca HAO TECH?

    El régimen alcanza a todo aparato de la categoría 3, sea de la marca que sea. Escríbenos igual: te orientamos sobre el procedimiento y, si el equipo corresponde al sistema de manejo de otro productor, te indicamos a quién le toca recibirlo.

  • ¿Cuántos equipos necesito para coordinar una entrega?

    No fijamos un mínimo, y la norma tampoco. Lo que cambia según la cantidad es la logística: un lote de renovación de flota no se coordina igual que un par de monitores. Cuéntanos cuántos son y de qué tipo, y armamos el procedimiento sobre eso.

  • Los equipos ya no encienden o están rotos. ¿Igual aplica?

    Sí. Un RAEE es un aparato que llegó al final de su vida útil, funcione o no. En los dos casos está prohibido disponerlo junto con los residuos municipales o en un botadero.

  • ¿Qué pasa con la información guardada en los discos?

    El borrado o la destrucción de los datos te corresponde a ti, y conviene hacerlo antes de que el equipo salga de tu organización, dejando constancia interna. Si necesitas retirar las unidades de almacenamiento antes de la entrega, puedes hacerlo: el resto del equipo sigue siendo un RAEE.

  • Soy una entidad pública. ¿Qué cambia en mi caso?

    Antes de entregar los equipos hay que completar la baja administrativa de los bienes, según las reglas de gestión patrimonial de tu entidad. Es el trámite que más tiempo toma, así que conviene iniciarlo apenas se decide la renovación.

  • Una vez que entrego los equipos, ¿sigo siendo responsable?

    No. Entregados los RAEE a un sistema de manejo o a un operador autorizado, quedas exento de responsabilidad por los daños que pudiera causar un manejo posterior inadecuado, salvo que medie negligencia o dolo de tu parte. Por eso conviene conservar la constancia de la entrega.

Una esquina ordenada de una bodega con monitores y torres retirados apilados en un estante, junto a una planta

¿Tienes equipos que ya cumplieron su ciclo?

Cuéntanos cuántos son y de qué tipo. Te orientamos sobre el procedimiento y sobre dónde puedes entregarlos.

Información en proceso de formalización

Estamos completando los trámites del Régimen Especial de RAEE. Todavía no publicamos aquí los detalles de nuestro sistema de manejo individual, el operador autorizado con el que trabajamos, la relación de puntos de acopio ni el número de nuestro Plan de Manejo, porque preferimos no anunciar un dato antes de tenerlo. Mientras tanto, el canal de contacto de esta página sí está activo y atendemos cada consulta.

Fuente normativa: Régimen Especial de Gestión y Manejo de los Residuos de Aparatos Eléctricos y Electrónicos, Decreto Supremo N.° 009-2019-MINAM, y material de difusión del Ministerio del Ambiente. Esta página es informativa y no reemplaza al texto legal.